Настройки данных и предпочтения: как Jylrontex использует технологии отслеживания

Добро пожаловать на страницу управления вашими данными в Jylrontex. Мы — компания, специализирующаяся на онлайн-образовании, и понимаем, что вопросы конфиденциальности и контроля над персональными данными волнуют многих наших пользователей. На этой странице вы найдете подробные объяснения того, какие технологии отслеживания мы используем, почему они вообще нужны для образовательной платформы, как вы можете управлять своими предпочтениями и что еще важно знать о нашей политике в отношении данных.

Мы не считаем правильным просто перечислить технические термины. Вместо этого подробно расскажем, как и зачем используются различные инструменты сбора информации, какие существуют возможности настройки и что это значит для вашего опыта обучения. Если вы ищете конкретные инструкции по отключению определённых функций или хотите потратить время на изучение юридических аспектов — всё это вы найдете здесь.

Почему эти технологии важны

Когда речь заходит о технологиях отслеживания, большинство людей сразу вспоминает файлы cookie. Но на самом деле всё несколько сложнее. Технологии отслеживания — это совокупность инструментов, которые позволяют сайту “запоминать” отдельные действия пользователя, отслеживать, как вы перемещаетесь по разделам платформы, и даже делать выводы о ваших интересах для последующей персонализации. Обычно эти технологии работают так: когда вы заходите на сайт, на ваше устройство передаются небольшие фрагменты информации — например, cookie, которые хранятся в браузере, или элементы кода, способные фиксировать определённые события.

Некоторые формы отслеживания на образовательной платформе просто необходимы. Возьмём, к примеру, вход в личный кабинет или процесс прохождения онлайн-курса. Чтобы вы могли спокойно продолжать заниматься, даже если отключите интернет на пару минут, сайт должен “помнить” ваш прогресс. Для этого применяются так называемые “строго необходимые” технологии: они отвечают за хранение токенов авторизации, поддержку состояния сессии, а также за корректную работу платежей и тестирования.

Если бы мы не использовали эти базовые механизмы, пользователям пришлось бы заново вводить логин и пароль при каждом переходе между страницами. Это было бы не только неудобно, но и разрушило бы саму идею онлайн-обучения, где процесс должен быть плавным и последовательным.
Технологии анализа и сбора статистики помогают нам видеть общие тенденции: какие курсы наиболее популярны, где пользователи сталкиваются с трудностями, сколько времени требуется на прохождение определённых разделов. Мы изучаем эти показатели, чтобы понимать, как улучшить учебные материалы, добавить новые функции или изменить структуру сайта для более удобного использования.
Функциональные инструменты отслеживания позволяют сайту “узнавать” пользователей. Например, если вы выбрали светлую тему оформления или предпочитаете определённый язык интерфейса, эти предпочтения сохраняются и автоматически применяются при следующем заходе на платформу. Благодаря этому обучение становится более комфортным и персонализированным.
Иногда мы используем более глубокую кастомизацию — например, предлагаем рекомендованные курсы или уведомляем о предстоящих вебинарах на основании ваших предыдущих выборов. Это достигается с помощью сложных алгоритмов, которые анализируют ваши действия на платформе и предлагают наиболее подходящий контент.
Всё это в итоге создаёт для каждого пользователя своеобразную “экосистему обучения”, когда сайт подстраивается под ваши потребности. Вы сразу видите нужные вам разделы, не отвлекаетесь на лишние уведомления и быстрее находите интересные материалы. На мой взгляд, это особенно важно для тех, кто ценит своё время и хочет получить максимум знаний без лишних усилий.

Если коротко, то без этих технологий онлайн-образование теряет свою гибкость. Но при этом мы всегда стараемся, чтобы пользователь мог сам решать, какой уровень отслеживания ему подходит, и объясняем, к каким последствиям могут привести те или иные настройки.

Управление вашими предпочтениями

Каждый пользователь Jylrontex имеет право контролировать, какие данные о нём собираются. Это не только наша добрая воля — нас обязывают соответствующие законы, такие как, например, Общий регламент о защите данных (GDPR) и законы о персональных данных в России. Вы можете ограничить или полностью отключить определённые категории отслеживания, если считаете это необходимым. Мы считаем важным предоставить вам простые и понятные инструменты для управления этими настройками.

Если вы используете Google Chrome, управление cookie и другими элементами отслеживания доступно через меню “Настройки” — “Конфиденциальность и безопасность” — “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Здесь можно выбрать запрет на установку сторонних файлов cookie, удалить существующие или задать индивидуальные правила для отдельных сайтов. В Mozilla Firefox для этого надо зайти в “Настройки” — “Приватность и защита”, а затем выбрать нужный уровень защиты отслеживания. В Safari подход похожий: “Настройки” — “Конфиденциальность” — где можно отключить отслеживание между сайтами. Microsoft Edge предлагает аналогичные опции через “Параметры” — “Файлы cookie и разрешения сайта”.
На нашей платформе может быть собственный центр управления предпочтениями. Здесь вы сможете включить или отключить определённые виды отслеживания: аналитические, функциональные, персонализированные. Для этого нужно перейти в раздел “Настройки аккаунта” и выбрать пункт “Конфиденциальность”. Если такой инструмент доступен, инструкции по его использованию вы увидите на соответствующей странице.
Отключая аналитические технологии, вы уменьшаете сбор статистики, и мы меньше понимаем, как совершенствовать платформу. Если отказаться от функциональных инструментов, сайт перестанет запоминать ваши языковые и визуальные настройки — придётся каждый раз выбирать их заново. При отключении строго необходимых технологий возможны сбои при регистрации или входе в личный кабинет, а также проблемы с работой тестов и сертификатов.
Существуют сторонние инструменты, предназначенные для управления отслеживанием на разных сайтах. Например, расширения для браузеров (uBlock Origin, Privacy Badger) позволяют блокировать скрипты и элементы отслеживания, не зависящие от конкретной платформы. Однако для образовательных сервисов стоит внимательно подходить к их использованию: иногда они могут препятствовать корректной работе видеоплееров, тестов или систем отслеживания прогресса в обучении.
Найти правильный баланс между приватностью и удобством — не всегда простая задача. Если вы хотите максимально защитить свои данные, можете отключить все дополнительные функции, но тогда опыт обучения будет не таким плавным и индивидуальным. Тем, кто предпочитает персонализированный подход, стоит оставить хотя бы функциональные и аналитические инструменты активными. Главное — вы всегда контролируете ситуацию и можете менять настройки в любой момент.

Если у вас остались вопросы по управлению настройками — обратитесь к нашим инструкциям или свяжитесь со службой поддержки. Мы всегда готовы объяснить, что означает та или иная опция и как она влияет на ваш учебный процесс.

Дополнительные аспекты

Сроки хранения данных зависят от их типа и цели сбора. Например, информация о вашем прогрессе на курсе может сохраняться до окончания обучения плюс ещё 12 месяцев — это нужно для восстановления данных в случае технических сбоев. Персональные данные, связанные с аккаунтом, удаляются через 30 дней после закрытия учетной записи. Анонимные аналитические данные могут храниться дольше — иногда до двух лет, после чего они полностью удаляются или обезличиваются.
Безопасность информации — наш приоритет. Мы используем сложные методы защиты: шифрование данных при передаче и хранении, двухфакторную аутентификацию для доступа к административным разделам, регулярные проверки уязвимостей. Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение по вопросам конфиденциальности и должны придерживаться строгих внутренних протоколов.
Иногда данные, собранные на нашей платформе, интегрируются с внешними источниками — например, системами видеоконференций или образовательными партнёрами. В этом случае передача происходит только по защищённым каналам и с соблюдением всех требований закона. Пример: если вы участвуете в совместном курсе с другим университетом, часть данных о вашем прогрессе может быть передана для выдачи общего сертификата.
Jylrontex строго следует требованиям таких нормативных актов, как GDPR для пользователей из стран Европы, ФЗ-152 в России, а также локальным законам других регионов. Это касается не только сбора и хранения данных, но и их передачи третьим лицам, а также процедур удаления и обработки запросов на удаление.
Для пользователей из разных стран действуют особые правила. Например, если вы находитесь в Евросоюзе, ваши данные хранятся на серверах, расположенных в пределах ЕЭЗ, и передаются за границу только с дополнительными гарантиями безопасности. Для пользователей из других регионов применяются те же стандарты защиты, но могут быть учтены местные особенности законодательства.

Мы стараемся быть прозрачными и подробно разъяснять, как работают наши процессы. Если что-то осталось неясно, обязательно дайте нам знать.

Вспомогательные инструменты сбора информации

Веб-маяки и пиксели — это миниатюрные элементы, которые встраиваются в страницы или электронные письма. Когда пользователь открывает страницу или письмо, пиксель “загружается” с сервера, фиксируя факт просмотра. На нашей платформе такие инструменты могут использоваться для отслеживания того, какие уведомления были действительно прочитаны или какой раздел сайта вызвал наибольший интерес. Обычно такие элементы невидимы для пользователя и не влияют на работу сайта напрямую.
Технологии распознавания устройства помогают нам определять уникальные параметры вашего устройства: тип браузера, операционную систему, разрешение экрана и даже язык интерфейса. Это позволяет адаптировать отображение курсов и тестов под конкретные устройства, обеспечивая, например, корректную работу видеолекций на смартфонах или планшетах.
Локальное и сессионное хранилище — это современные аналоги cookie, но с расширенными возможностями. Они позволяют хранить более сложные данные: например, список недавно просмотренных курсов, временные черновики домашних заданий или даже настройки фильтров для поиска материалов. Всё это ускоряет работу платформы и делает процесс обучения менее зависимым от качества интернет-соединения.
Некоторые методы сбора информации реализуются на серверной стороне. Например, логирование активности позволяет фиксировать попытки входа, сбои в работе платформы или подозрительные действия. Эти данные используются исключительно для технической поддержки и повышения безопасности — они не применяются для создания профилей пользователей.
Управлять этими инструментами можно по-разному. Например, веб-маяки и пиксели чаще всего отключаются через настройки уведомлений на самой платформе или в почтовых клиентах. Для устройств — изменить настройки можно в браузере, ограничив передачу определённых параметров. Локальное хранилище очищается через очистку истории браузера, а серверные логи автоматически удаляются по истечении установленного срока.

Если хотите подробнее узнать о технических деталях работы этих инструментов, вы всегда можете обратиться за разъяснениями.

Изменения в настоящей политике

Мы пересматриваем нашу политику сбора и хранения данных не реже одного раза в год, а также после каждого значимого изменения в законах или технологиях, которые мы используем. Иногда поводом для обновления может стать запуск новой функции или интеграция с внешней образовательной платформой.
О любых изменениях мы заранее уведомляем пользователей — обычно это письма на электронную почту, баннеры на сайте или специальные уведомления в личном кабинете. Время уведомления зависит от характера изменений: при существенных обновлениях предупреждаем минимум за 15 дней до вступления изменений в силу.
Мы ведём учёт всех версий политики — если захотите ознакомиться с предыдущими вариантами, вы найдёте их в специальном архиве в разделе “Документы”. Для этого достаточно выбрать нужную дату и просмотреть соответствующую версию.
Если изменения касаются принципиальных моментов — например, передачи данных третьим лицам или расширенного сбора персональной информации, мы обязательно запрашиваем повторное согласие. В таких случаях процесс подтверждения прост: достаточно принять новые условия при следующем входе на платформу.

Мы не ставим перед собой цель усложнить вашу жизнь постоянными изменениями, но считаем важным держать вас в курсе всех нововведений. Если вас что-то беспокоит или кажется непонятным — не стесняйтесь обращаться за разъяснениями.

Уведомляем о применении файлов cookie для работы сайта